Основной прием в ЦВМ – это время с 09.30 до 20.00, когда все доктора клиники ведут прием пациентов.

Терапевт принимает в порядке живой очереди, прием узких специалистов требует предварительной записи через Call-центр ЦВМ.
Часто спрашивают, почему с 9.30, а не с 9.00? Как раз в это время в клинике происходит пересменка. Очень важно, чтобы коммуникации между врачами были эффективными. На пересменке ночная смена передает пациентов дневной смене, рассказывает о динамике, изменениях в протоколе лечения, и других важных деталях по каждому стационарному пациенту.

После 20.00 в клинике продолжается прием, но только экстренных пациентов, то есть тех, кто прямо сейчас нуждается в неотложной помощи.
Существует заблуждение, что после 20.00 в клинике меньше пациентов и соответственно меньше очередь. Это не так. Не нужно приезжать после 20.00 и просить экстренно вырвать молочный зубик ))) В ночное время поступают экстренные пациенты, с молочным зубиком можно просидеть и до утра, ведь в приоритете будут другие пациенты, те, кто приехал за неотложной помощью.

В ветеринарной клинике ЦВМ работает зоотакси

СТАНДАРТ ПЛЮС — 3 500 тенге

(дом — ЦВМ — дом) +1 сопровождающий

VIP — 5 000 тенге

(дом — ЦВМ — дом) без сопровождающего

На прием к хирургу можно попасть с 9.30 до 13.00.

После 13.00 хирург и хирургическая бригада проводят все плановые операции.

Иногда бывает так, что приходится долго ждать хирурга, это значит, что какому-то пациенту потребовалась экстренная операция, и прием хирургом плановых пациентов был приостановлен.
После 20.00 в клинике продолжается прием хирурга, но только экстренных пациентов, то есть тех, кто прямо сейчас нуждается в неотложной помощи.

Терапевт принимает в порядке живой очереди, прием узких специалистов требует предварительной записи через администратора клиники.

Чрезвычайные ситуации имеют приоритет, но мы будем благодарны за звонок заранее, чтобы убедиться, что мы готовы удовлетворить потребности в лечении Вашего питомца.